尊敬的用水户：
天气渐凉，温度渐低，为保障您的正常生活用水，防止楼道内供水管线及水表冻损现象发生，自来水公司温馨提示您：
1、做好楼道防寒，检查单元门窗是否完好，如发现有门窗破损请及时处理；出入时特别是夜间出入时切记随手关门，避免楼道内供水管线、水表等供水设施冻坏造成损失。
2、室内温度较低的用户，可将家中水管线、水表、水龙头等用水设施，用棉麻织物、塑料泡沫进行包裹，防止冻损影响用水。
3、针对已经结冻的管线、水表、龙头，可尝试用毛巾包裹后，浇洒不高于30摄氏度的温水，使冻点慢慢解冻，切不可用明火烘烤。
4、临时外出或长期不住用水户，请在自家门上或邻居处留下联系方式，便于出现冻损情况能及时取得联系并及时处理。
5、遇有自行无法处理的冻损情况，请及时与自来水公司取得联系，联系电话：4222134。
6、为规避取暖期内供水管线和供热管线混搭所造成水质交叉污染，请自查家中用水系统与供热系统是否有不正确连接，如有发现请立即拆除，确保水质安全。