广大市民朋友们：
冰雪旅游火热，梅河宾客盈门。梅河新区已进入精彩纷呈的冰雪旅游季，这是一场点燃城市的冰雪盛会，也是一次展现城市热情好客、开放包容、文明有礼良好形象的重要契机。为展现人文关怀和城市温度，以文明之礼张开怀抱，温暖助游八方宾客，在此向广大市民朋友们发出如下倡议：
微笑待客，展示好客热情。微笑是最温暖的见面礼，广大市民朋友们要以“人人都是志愿者”的自觉，积极介绍梅河多样的旅游资源、美味的特色小吃和独特的民俗文化，在游客咨询、问路、乘车、购物、游览等过程中主动提供帮助、提供方便，倾情为游客纾困解难，用我们的贴心细心耐心，让客人放心暖心舒心。
规范经营，擦亮诚信底色。全市广大企业商户要争当行业文明礼仪的典范，坚决做到信誉第一、规范经营、文明服务、礼貌待客，提高敬业精神和文明礼貌服务水准。涉旅企业要严守法律法规，恪守职业道德，优化旅游市场环境，切实维护游客合法权益，积极提供满意、放心的吃、住、行、游、购、娱环境，让宾客乘兴而来，满意而归。
文明有礼，展现城市魅力。文明是最深厚的软实力。广大市民朋友们要遵守文明行为规范，不讲脏话、不说恶语，文明出行守秩序；保持良好卫生习惯，自觉维护环境卫生，烟头带走不落地；文明观演观展，景区有序排队，离场不留垃圾。每位市民要从现在做起，从点滴做起，人人代言梅河，人人树立形象，以文明力量展现城市风采。
让我们携起手来，共同努力，在一言一行、一点一滴中诠释梅河口的内涵与品格，以良好的精神风貌迎接九州宾朋，让更多的朋友爱上梅河、留在梅河。
梅河口市文明办
2024年1月13日