近日，我市市场监管部门接到多起群众反映，称个别中介机构冒充政务大厅工作人员，谎称在政务大厅“有关系”，可以“快速办理”“包过”，从而进行高价收费，甚至存在虚假承诺、违规操作行为。对此，市场监管部门郑重声明：营业执照（个体户、企业、农民专业合作社）的设立、变更、注销、查档等所有业务，均免费自助办理，切勿轻信有偿代办，避免造成财产损失和法律风险！
代办乱象：收费高、套路多
部分中介机构利用群众对流程不熟悉的心理，收取数百至数千元不等的“代办费”，实则仅代提交已有公开指南的材料，或通过伪造地址、虚假资料等违规手段蒙混过关。此类行为不仅扰乱市场秩序，更可能导致后续监管核查中被撤销许可，甚至承担法律责任。
官方提醒：自助办理省时省力
市场监管部门强调，目前我市已推行“一网通办”服务，办理营业执照业务全程公开透明：
1.线上办理：登录E窗通系统（http://e.scjg.jl.gov.cn:18020/），按指引上传材料，审核通过后即可邮寄送达或窗口领取营业执照。
2.线下窗口：我市政务大厅设有执照专区，并且全天配有多名工作人员，提供免费指导服务。
3.零费用：官方不收取任何审批费用，材料齐全情况下即办即结。
温馨提示：
市场监管部门窗口提供最详实的《办事指南》《高效办成一件事》材料清单、流程图及常见问题解答。请广大经营者通过正规渠道办理业务，保护自身权益。市民若发现违规收费行为，可拨打12315或通过政务大厅工作人员进行举报。