关于积极激活医保码并绑定亲情账户的倡议书

 2025年9月23日来源:医疗保障局

全体医保参保人:

  大家好!

  为深入贯彻落实国家医疗保障便民惠民政策,充分享受“互联网+医保”带来的便捷服务,切实提升我市医保参保人服务体验,实现“一码在手,医保无忧”,现向全体参保人发出如下倡议:

  一、认识医保码(医保电子凭证)

  1.概念:医保码是由国家医保信息平台统一生成、为全体参保人员提供的唯一电子身份标识。它相当于您的电子版医保卡,通过动态二维码形式展现,具备安全可靠、认证唯一、全国通用等重要特点。

  2.优势与用途:便捷高效:参保人无需携带实体社保卡,凭手机上的医保码即可在医院、药店办理挂号、缴费、购药、住院登记、医保结算等所有医保业务。 全国通用:在全国已开通医保码服务的定点医药机构均可使用,真正实现“一码通办”。 安全可靠:通过实名和实人认证,采用加密算法,动态二维码展示,有效保护个人信息和医保账户安全。

  二、了解亲情账户

  1.概念:亲情账户是绑定在您医保账户上的家庭成员子账户。它是在国家医保服务平台APP、支付宝、微信等官方授权渠道上开通的一项便民功能。请注意:亲情账户并非直接将家人的医保基金与您的账户资金合并,而是为了方便您代为出示医保二维码,帮助家人(特别是老人和孩子)办理医保业务。

  2.适用对象:您的父母、配偶、子女等家庭成员。

  3.优势与用途:

  方便家人:当家人(如老人、儿童)需使用医保时,您可随时调出他们的医保码代为办理,无需他们亲自操作手机或记忆密码。

  查询信息:您可以查询到绑定家人的医保消费记录、余额等基本信息(视地区开放权限)。

  三、操作流程指南

  (一)激活个人医保码(医保电子凭证)

  您可通过以下任一官方渠道快速激活,只需几分钟:

  1.国家医保服务平台APP:

  在各大应用商店搜索“国家医保服务平台”并下载安装。

  打开APP,点击首页【医保码】,按照提示完成实名认证、人脸识别即可激活。

  2.支付宝:

  打开支付宝APP,首页搜索“医保码”或“医保电子凭证”。进入相关小程序,按提示完成实名认证和人脸识别即可激活。也进入首页搜索【医保】-【医保码】激活。

  3.微信:

  打开微信APP,点击右下角【我】-【服务】-【医疗健康】。进入“腾讯健康”小程序,点击【医保码】按提示激活。或在微信搜索“我的医保凭证”小程序进行激活。

  激活成功后,在相应渠道即可随时出示使用。

  (二)绑定亲情账户

  目前,“国家医保服务平台APP”是办理亲情账户功能最全面、最官方的渠道。以下以此为例:

  1.下载并登录“国家医保服务平台”APP,并完成本人的医保电子凭证激活。

  2.在APP首页找到【我的】或【个人中心】点击进入,选择【添加我的家庭成员】或【亲情账户】。

  3.阅读《家庭成员添加告知书》,确认无误后点击【我已阅读并同意】。

  4.填写家庭成员信息: 准确输入您要绑定的家人的姓名、身份证号、关系,并上传相关证明材料(通常需要户口本或出生证明等能证明亲属关系的材料照片)。

  5.人脸验证:根据提示,由家人本人完成人脸识别认证(若家人在场)。若家人不在身边,可选择“验证身份证号”等方式完成绑定(具体方式按APP提示操作)。

  6.绑定成功:验证通过后,即显示绑定成功。之后您可以在APP首页的【我的家庭成员】或【亲情账户】中看到已绑定的家人,并可代为展码使用。

  注:支付宝、微信等渠道也提供类似的“医保家庭共济”或“家人医保码”功能,具体操作路径可能略有不同,但均需进行身份验证。

  四、倡议与要求

  推广使用医保码和亲情账户,是利民便民、提升医保服务效能的重要举措。此项工作事关全体参保人的切身利益和便捷体验。

  我们倡议:请全体医保参保人高度重视,积极响应,尽快完成本人医保码的激活,并协助家中老人、孩子绑定亲情账户。让我们共同行动起来,拥抱数字医保新时代,体验高效便捷新服务,让数据多跑路,让家人少跑腿,共同营造单位与家庭协同推进医保便捷服务的良好氛围!

  感谢大家的支持与配合!

  温馨提示!

  激活和使用过程中如有疑问,可咨询各单位联系人或拨打医保服务热线0435-12393。

  请务必通过官方渠道(国家医保服务平台APP、支付宝、微信官方小程序)进行操作,注意保护个人隐私和账户安全。

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